Aviso de privacidad

Este aviso explica qué información recojo cuando visitas esta web o te pones en contacto conmigo, para qué la uso y qué puedes pedirme en cualquier momento. Está escrito para que se entienda sin tener que descifrarlo.

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Quién trata tus datos

Ana Carolina Segura, ALMAVIVA Neurotraining, Copenhague (Dinamarca). Puedes escribirme a info@anacarolinas.com.

Soy yo quien decide qué información se recoge y para qué se usa: en el lenguaje del Reglamento General de Protección de Datos, la responsable del tratamiento. No hay empresa detrás, ni equipo con acceso a tu información.

Esta web no usa cookies

No instalo cookies, no guardo nada en tu navegador y no hay ningún banner que aceptar, porque no hay nada que consentir. Las tipografías se sirven desde este mismo sitio y no desde Google, de modo que visitar estas páginas no envía tu dirección IP a terceros.

Si visitaste una versión anterior de esta web, es posible que tu navegador todavía conserve cookies que aquella instaló. Ya no se usan ni se renuevan, y puedes borrarlas desde los ajustes de tu navegador.

Medición de visitas

Para saber si la web funciona y qué páginas se leen uso Cloudflare Web Analytics, que registra:

  • el país desde el que se abre la página;
  • la página visitada y el sitio desde el que llegaste, si llegaste desde otro;
  • el tipo de dispositivo, el navegador y el sistema operativo;
  • cuánto tarda la página en cargarse.

No usa cookies, no crea un identificador que te siga de un sitio a otro y no me permite saber quién eres ni reconocerte en una visita posterior. Lo que veo son totales, no personas.

Base legal: interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) en entender si la web cumple su función. Si prefieres no aparecer ni siquiera en ese recuento, cualquier bloqueador de scripts lo impide, y también puedes pedírmelo por correo.

Cuando me escribes

Si me escribes por correo, tu mensaje llega a un buzón de Google Workspace. Si me escribes por WhatsApp, la conversación pasa por los servidores de Meta, que trata los datos asociados al mensaje según sus propias condiciones. En ambos casos conservo lo que me cuentes para poder responderte y retomar la conversación donde la dejamos.

Base legal: tu solicitud de contacto y los pasos previos a un posible acuerdo (artículo 6.1.b), junto al interés legítimo en responder a quien me escribe (artículo 6.1.f).

Cuando agendas una conversación

Las citas se gestionan con Calendly, que recoge tu nombre, tu correo, tu zona horaria y la hora que eliges, y me lo envía a mí.

Base legal: las medidas previas a un posible acuerdo, a petición tuya (artículo 6.1.b).

Cuando te suscribes a la lista de correo

La lista se gestiona con ActiveCampaign, donde quedan tu nombre y tu dirección de correo, junto a si abres los envíos. Te escribo para compartir contenidos sobre neuroeducación aplicada y para contarte cuándo abro plazas.

Base legal: tu consentimiento (artículo 6.1.a). Cada correo incluye un enlace para darte de baja, y puedes retirarlo también escribiéndome. Retirarlo no afecta a los envíos anteriores.

Sesiones y clases por vídeo

Las sesiones y las clases en directo se hacen por Zoom, que trata tu nombre, tu correo y los datos técnicos de la conexión. Si en algún momento una sesión se graba, te lo diré antes de empezar y podrás decir que no.

Base legal: la ejecución del acuerdo entre nosotras (artículo 6.1.b).

Dónde acaba tu información

Cloudflare, Google, Calendly, ActiveCampaign, Meta y Zoom son empresas estadounidenses, de modo que parte de esta información se trata fuera de la Unión Europea. Esas transferencias se amparan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea para el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. cuando el proveedor está certificado en él, y en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión en los demás casos.

No vendo tu información, no la cedo con fines publicitarios y no la comparto con nadie más que con los servicios nombrados aquí, que la tratan por encargo mío.

Cuánto tiempo la conservo

  • Mensajes de quien no llega a trabajar conmigo: hasta doce meses desde el último contacto, por si retomas la conversación.
  • Lista de correo: hasta que te des de baja.
  • Medición de visitas: queda en Cloudflare en forma agregada, según sus propios plazos. No hay nada ahí que apunte a una persona.
  • Si llegamos a trabajar juntas: lo que se registre durante el acompañamiento se explica en el acuerdo que firmamos al empezar. Las facturas y los registros contables se conservan cinco años, como exige la ley danesa de contabilidad.

Qué puedes pedirme

En cualquier momento puedes pedirme:

  • acceder a la información que tengo sobre ti;
  • corregirla si está mal;
  • borrarla;
  • limitar lo que hago con ella, u oponerte a ello;
  • recibirla en un formato que puedas llevarte;
  • retirar tu consentimiento, cuando el tratamiento se base en él.

Basta con escribirme a info@anacarolinas.com. Respondo dentro de un mes; si la petición es compleja y necesito más tiempo, te lo diré antes de que venza ese plazo.

Si no estás conforme

Puedes reclamar ante la autoridad danesa de protección de datos, que es la que me supervisa por estar establecida en Dinamarca:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Dinamarca
dt@datatilsynet.dk · +45 33 19 32 00
datatilsynet.dk

También puedes dirigirte a la autoridad de protección de datos del país donde vives. Y, antes de cualquiera de las dos cosas, puedes escribirme a mí: casi todo se resuelve hablando.

Dos cosas que no hago

No tomo decisiones automatizadas sobre ti ni elaboro perfiles: lo que leo son totales de visitas y los mensajes que me escribes.

Este trabajo se dirige a personas adultas. No recojo a sabiendas información de menores de dieciséis años.

Cambios en este aviso

Si cambia algo de lo anterior, actualizo esta página y la fecha del encabezado. Si el cambio es importante, lo aviso también por correo a quien esté suscrita.